Όροι χρήσης

Αυτοί οι Όροι καθορίζουν τις γενικές προϋποθέσεις, κανόνες και τον τρόπο πώλησης που διεξάγεται από την Panpower sp.z.o.o., 42-600 Tarnowskie Góry, ul. Józefa Piernikarczyka 19a, μέσω της ιστοσελίδας που λειτουργεί στη διεύθυνση: https://panpower.eu και καθορίζουν τους κανόνες και τις προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών από την Panpower sp. z o.o. μέσω ηλεκτρονικών μέσων.

1. Ορισμοί 

1. Τιμή - η τιμή ενός προϊόντος ή συνόλου προϊόντων που ισχύει τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας. Η τιμή δεν περιλαμβάνει τα έξοδα αποστολής, τα οποία εξαρτώνται από την επιλεγμένη μέθοδο παράδοσης από τον Πελάτη. Οι τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα είναι καθαρές τιμές - εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

2. Εργάσιμες ημέρες - οι ημέρες της εβδομάδας από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των νομίμων αργιών στην Πολωνία.

3. Παράδοση - η πραγματική ενέργεια που συνίσταται στην παράδοση στον Πελάτη από τον Πωλητή, μέσω του Παρόχου, του προϊόντος που καθορίζεται στην παραγγελία.

4. Πάροχος - η εταιρεία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργάζεται ο Πωλητής για την παράδοση των προϊόντων.

5. Κωδικός πρόσβασης - μια ακολουθία ψηφίων, γραμμάτων ή άλλων χαρακτήρων που επιλέγονται από τον Πελάτη κατά την εγγραφή στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, χρησιμοποιούμενη για την ασφάλεια της πρόσβασης στον Λογαριασμό Πελάτη.

6. Πελάτης - ο φορέας που ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα, για τον οποίο σύμφωνα με τους Όρους και τις διατάξεις του νόμου μπορούν να παρέχονται ηλεκτρονικές υπηρεσίες ή με τον οποίο μπορεί να συναφθεί Σύμβαση πώλησης.

7. Λογαριασμός Πελάτη - ο ατομικός πίνακας για κάθε Πελάτη, που ενεργοποιείται για αυτόν από τον Πωλητή, μετά την ολοκλήρωση της Εγγραφής από τον Πελάτη.

8. Έξοδα Παράδοσης - το ποσό που ο Πελάτης υποχρεούται να πληρώσει για την επιλεγμένη μέθοδο Παράδοσης. Τα έξοδα αποστολής περιλαμβάνουν τον φόρο προστιθέμενης αξίας σύμφωνα με τον ισχύοντα συντελεστή κατά την υποβολή της παραγγελίας.

9. Προϊόν - σημαίνει το αγαθό που παρουσιάζεται από τον Πωλητή μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, το οποίο μπορεί να είναι αντικείμενο Σύμβασης πώλησης.

10. Όροι - το παρόν έγγραφο.

11. Πωλητής – Panpower sp. z o.o. με έδρα στην Tarnowskie Góry, 42-600, ul. Józefa Piernikarczyka 19a, email: biuro@panpower.eu, που είναι ταυτόχρονα ο ιδιοκτήτης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

12. Ηλεκτρονικό Κατάστημα - η ιστοσελίδα μέσω της οποίας ο Πωλητής πωλεί προϊόντα, που λειτουργεί στη διεύθυνση: https://panpower.eu

13. Σύμβαση πώλησης - σημαίνει τη σύμβαση πώλησης που συνάπτεται από απόσταση, σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στους Όρους, μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή.

2. Γενικοί όροι χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

1. Πελάτης του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να είναι μόνο φορέας που ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα. Η Panpower πωλεί αποκλειστικά για σκοπούς που σχετίζονται με την επιχειρηματική δραστηριότητα των Πελατών. Τα προϊόντα αποστέλλονται από τις αποθήκες του Πωλητή, εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες logistics, μεταφοράς, τελωνειακών αποθηκών, καθώς και τρίτους προμηθευτές.

2. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συναλλαγή μπορεί να θεωρηθεί αλυσίδα σύμφωνα με το δίκαιο της ΕΕ και μπορεί να υπόκειται σε κατάλληλες διαδικασίες υπολογισμού του ΦΠΑ, ιδίως στην αντίστροφη επιβάρυνση ΦΠΑ.

3. Όλα τα δικαιώματα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, καθώς και στα πρότυπα, τις φόρμες, τα λογότυπα, τις φωτογραφίες που δημοσιεύονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα ανήκουν στον Πωλητή ή σε άτομα στα οποία ο Πωλητής έχει επιτρέψει τη χρήση τους. Η χρήση τους μπορεί να γίνεται μόνο με τον τρόπο που καθορίζεται και σύμφωνα με το νόμο και με προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Πωλητή.

4. Ο Πωλητής θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος να είναι δυνατή για τους χρήστες του Διαδικτύου με τη χρήση όλων των δημοφιλών προγραμμάτων περιήγησης, λειτουργικών συστημάτων, τύπων συσκευών και τύπων διαδικτυακών συνδέσεων.

5. Για να υποβληθεί παραγγελία στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Πελάτης πρέπει να έχει ενεργό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενεργό αριθμό τηλεφώνου.

6. Απαγορεύεται η αποστολή από τον Πελάτη περιεχομένου παράνομου και η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, της Ιστοσελίδας του Καταστήματος ή των δωρεάν υπηρεσιών που παρέχονται από τον Πωλητή με τρόπο που είναι αντίθετος με το νόμο, τα ήθη ή που παραβιάζει τα προσωπικά δικαιώματα τρίτων.

7. Ο Πωλητής δηλώνει ότι ο δημόσιος χαρακτήρας του Διαδικτύου και η χρήση υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά μπορεί να συνδέεται με τον κίνδυνο απόκτησης και τροποποίησης δεδομένων Πελατών από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, γι' αυτό οι Πελάτες θα πρέπει να χρησιμοποιούν κατάλληλα τεχνικά μέσα που θα ελαχιστοποιήσουν τους παραπάνω κινδύνους. Ιδιαίτερα, θα πρέπει να χρησιμοποιούν προγράμματα antivirus και προστασίας ταυτότητας για τους χρήστες του Διαδικτύου. Ο Πωλητής ποτέ δεν ζητά από τον Πελάτη να του παρέχει με οποιονδήποτε τρόπο τον Κωδικό πρόσβασης.

8. Ο Πωλητής χρησιμοποιεί μηχανισμό "cookies". Κάθε Πελάτης μπορεί να απενεργοποιήσει τον μηχανισμό "cookies" στον περιηγητή του τερματικού του. Ο Πωλητής επισημαίνει ότι η απενεργοποίηση των "cookies" μπορεί να προκαλέσει δυσκολίες ή να εμποδίσει τη χρήση της Ιστοσελίδας του Καταστήματος.

3. Εγγραφή Λογαριασμού Πελάτη

1. Η εγγραφή λογαριασμού δεν είναι υποχρεωτική για τον Πελάτη, ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει παραγγελία χωρίς να δημιουργήσει Λογαριασμό Πελάτη.

2. Για να δημιουργήσει Λογαριασμό Πελάτη, ο Πελάτης πρέπει να εγγραφεί επιλέγοντας τη λειτουργία "Συνδεθείτε", διαθέσιμη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, και στη συνέχεια επιλέγοντας τη λειτουργία: "Δεν έχετε ακόμα λογαριασμό; Δημιουργήστε τον κάνοντας κλικ εδώ". Η εγγραφή είναι δωρεάν.

3. Η αποδοχή των Όρων αποτελεί προϋπόθεση για την εγγραφή.

4. Μετά την αποδοχή των Όρων, συνάπτεται σύμβαση για την παροχή ηλεκτρονικά υπηρεσίας διαχείρισης του Λογαριασμού Πελάτη, και ο Πελάτης αποκτά πρόσβαση στον Λογαριασμό Πελάτη.

4. Παραγγελίες

1. Οι πληροφορίες και οι τιμοκατάλογοι που περιέχονται στην ιστοσελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος δεν αποτελούν προσφορά του Πωλητή κατά την έννοια του Αστικού Κώδικα, αλλά μόνο πρόσκληση για υποβολή προσφορών για τη σύναψη Σύμβασης πώλησης.

2. Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει παραγγελίες για προϊόντα διαθέσιμα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα μέσω της ιστοσελίδας του καταστήματος ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στέλνοντας την παραγγελία στον Πωλητή 7 ημέρες την εβδομάδα, 24 ώρες το 24ωρο.

3. Ο Πελάτης που υποβάλλει παραγγελία μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συγκεντρώνει την παραγγελία επιλέγοντας το προϊόν που τον ενδιαφέρει. Η προσθήκη προϊόντος στην παραγγελία γίνεται επιλέγοντας την εντολή "ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ" κάτω από το συγκεκριμένο προϊόν που παρουσιάζεται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Ο Πελάτης, αφού συγκεντρώσει την παραγγελία και υποδείξει στον "ΚΑΛΑΘΙ" τον τρόπο Παράδοσης και τη μορφή πληρωμής, υποβάλλει την παραγγελία στέλνοντας τη φόρμα παραγγελίας στον Πωλητή, επιλέγοντας το κουμπί "Παραγγέλνω και πληρώνω" στην ιστοσελίδα του καταστήματος. Κάθε φορά πριν από την αποστολή της παραγγελίας στον Πωλητή, ο Πελάτης ενημερώνεται για τη συνολική τιμή για την επιλεγμένη ποσότητα προϊόντων καθώς και για τα έξοδα παράδοσης, καθώς και για όλα τα επιπλέον έξοδα που υποχρεούται να καταβάλει σε σχέση με τη Σύμβαση πώλησης.

4. Μετά την υποβολή της παραγγελίας, ο Πωλητής στέλνει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δώσει ο Πελάτης επιβεβαίωση λήψης της παραγγελίας. Στη συνέχεια, ο Πωλητής στέλνει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη τιμολόγιο proforma για την παραγγελία που έχει υποβληθεί από τον Πελάτη με αναλυτική αναφορά στην αξία της παραγγελίας, στα έξοδα παράδοσης. Η επιβεβαίωση της πληρωμής pro forma από τον Πελάτη είναι ταυτόχρονα η στιγμή σύναψης της Σύμβασης πώλησης.

5. Η υποβολή παραγγελίας συνιστά την υποβολή προσφοράς από τον Πελάτη στον Πωλητή για τη σύναψη σύμβασης πώλησης των προϊόντων που αποτελούν αντικείμενο της παραγγελίας.

6. Μετά τη σύναψη της σύμβασης πώλησης, ο Πωλητής επιβεβαιώνει στον Πελάτη τους όρους της, στέλνοντάς τους με τη μορφή τιμολογίου proforma στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη.

5. Πληρωμές

1. Οι τιμές στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα που αναγράφονται δίπλα σε κάθε προϊόν είναι καθαρές τιμές (χωρίς ΦΠΑ) και δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα παράδοσης και οποιαδήποτε άλλα έξοδα που ο Πελάτης θα υποχρεωθεί να καταβάλει σε σχέση με τη Σύμβαση πώλησης, για τα οποία ο Πελάτης θα ενημερωθεί κατά την επιλογή της μεθόδου Παράδοσης και κατά την υποβολή της παραγγελίας.

2. Ο Πελάτης μπορεί να επιλέξει τις εξής μορφές πληρωμής για τα παραγγελθέντα προϊόντα:

1) μέσω τραπεζικού εμβάσματος με βάση το τιμολόγιο proforma – η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω εμβάσματος εντός της προθεσμίας και στον λογαριασμό του Πωλητή που αναφέρεται στο τιμολόγιο,

3. Η προθεσμία πληρωμής θα αναφέρεται στο τιμολόγιο pro forma.

4. Η εκτέλεση της παραγγελίας θα ξεκινήσει αμέσως μετά την καταχώριση της οφειλής για την παραγγελία στον λογαριασμό του Πωλητή.

5. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης του Πελάτη με την πληρωμή εντός της προθεσμίας που αναφέρεται στην §5 παρ. γ, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να αποσυρθεί από την εκτέλεση της παραγγελίας.

6. Μετά την παραλαβή του προϊόντος από τον Αγοραστή, θα σταλεί στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο το τελικό τιμολόγιο, το οποίο είναι λογιστικό έγγραφο.

7. Το τιμολόγιο εκδίδεται με βάση το πληρωμένο τιμολόγιο pro forma.

8. Μέχρι τη στιγμή της πληρωμής υπάρχει η δυνατότητα επεξεργασίας του τιμολογίου pro forma, π.χ. αύξηση της παραγγελίας.

6. Άρνηση εκτέλεσης παραγγελίας από τον Πωλητή

1. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εκτέλεση παραγγελιών που υποβάλλονται από Πελάτες σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις διατάξεις των παρόντων Όρων, καθώς και σε εξαιρετικές περιπτώσεις λόγω μη διαθεσιμότητας του προϊόντος.

7. Παράδοση

1. Ο Πωλητής εκτελεί την Παράδοση στην επικράτεια της Δημοκρατίας της Πολωνίας και άλλων χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

2. Ο Πωλητής υποχρεούται να παραδώσει το προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της σύμβασης πώλησης χωρίς ελαττώματα.

3. Η προθεσμία Παράδοσης και εκτέλεσης της παραγγελίας υπολογίζεται από τη στιγμή της καταχώρισης της πληρωμής που πραγματοποιήθηκε από τον Πελάτη στον λογαριασμό του Πωλητή.

4. Τα παραγγελθέντα προϊόντα παραδίδονται στον Πελάτη μέσω ταχυμεταφορέα/εταιρείας μεταφοράς, σύμφωνα με τους όρους INCOTERMS που αναφέρονται στην proforma ή με ιδιωτική μεταφορά του Πωλητή, στη διεύθυνση που αναφέρεται στη φόρμα παραγγελίας.

5. Την ημέρα αποστολής του προϊόντος στον Πελάτη, αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη πληροφορία επιβεβαίωσης αποστολής από τον Πωλητή. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις (όπως η έλλειψη πληροφοριών για την αποστολή στο σύστημα του μεταφορέα), το email με την πληροφορία για την αποστολή μπορεί να μην αποσταλεί.

6. Ο Πελάτης πρέπει να ελέγξει την παραληφθείσα αποστολή εγκαίρως και με τον τρόπο που είναι αποδεκτός για τις αποστολές αυτού του τύπου, επιπλέον έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον υπάλληλο του ταχυμεταφορέα να συντάξει το κατάλληλο πρωτόκολλο σε περίπτωση διαπίστωσης ελλείμματος ή ζημίας στην αποστολή.

7. Σε περίπτωση απουσίας του Πελάτη στη διεύθυνση που έχει υποδείξει κατά την υποβολή της παραγγελίας ως διεύθυνση παράδοσης, η αποστολή δεν θα παραδοθεί. Σε περίπτωση επιστροφής του παραγγελθέντος προϊόντος από τον Ταχυμεταφορέα, ο Πωλητής θα επικοινωνήσει με τον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικά, καθορίζοντας εκ νέου με τον Πελάτη την ημερομηνία και το κόστος Παράδοσης.

8. Σε περίπτωση διεθνών αποστολών, οι παραδόσεις πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους όρους INCOTERMS που καθορίζονται στην pro-forma.

9. Σε περίπτωση παραγγελίας προϊόντων από διάφορες αποθήκες, δηλαδή από διάφορες τοποθεσίες, θα προστεθούν ξεχωριστά έξοδα μεταφοράς ανάλογα με την τοποθεσία.

8. Εγγύηση

1. Ο Πωλητής ευθύνεται για τα ελαττώματα του προϊόντος έναντι του Πελάτη για τον οποίο έχει συναφθεί η Σύμβαση πώλησης.

2. Σε περίπτωση διαπίστωσης ελαττωμάτων του προϊόντος μετά την παραλαβή της Παράδοσης, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία λόγω εγγύησης. Για να υποβάλει καταγγελία, ο Πελάτης πρέπει να ενημερώσει τον Πωλητή για αυτό το γεγονός, αμέσως μετά τη διαπίστωση των ελαττωμάτων. Η ενημέρωση αυτή πρέπει να αποσταλεί στον Πωλητή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: reklamacje@panpower.eu .

3. Στην ενημέρωση θα πρέπει να επισυνάπτεται αντίγραφο της απόδειξης αγοράς (τιμολόγιο).

4. Μετά την αποστολή της ενημέρωσης στον Πωλητή σχετικά με την καταγγελία, ο Πελάτης θα λάβει ηλεκτρονικά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει κατά την εγγραφή τον αριθμό καταγγελίας. Αυτός είναι ένας ατομικός αριθμός που έχει αποδοθεί στην υπόθεση του Πελάτη. Με αυτόν τον αριθμό, ο Πελάτης θα πρέπει να συνεχίσει να επικοινωνεί με τον Πωλητή για την ταυτοποίηση της υπόθεσής του. Η απονομή αριθμού καταγγελίας δεν ισοδυναμεί με την αποδοχή της καταγγελίας από τον Πωλητή.

5. Μετά την παραλαβή του αριθμού καταγγελίας, ο Πελάτης πρέπει αμέσως, δηλαδή όχι αργότερα από 7 ημέρες, να στείλει το καταγγελθέν προϊόν στον Πωλητή στη διεύθυνση που έχει συμφωνηθεί με τον Πωλητή.

6. Ο Πελάτης στέλνει στον Πωλητή το προϊόν που καταγγέλλεται λόγω εγγύησης με δικά του έξοδα.

7. Η καταγγελία λόγω εγγύησης που υποβάλλεται από τον Πελάτη θα εξεταστεί χωρίς περιττή καθυστέρηση. Ο Πελάτης θα ενημερωθεί για την αποδοχή ή μη της καταγγελίας λόγω εγγύησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί κατά την εγγραφή. Σε περίπτωση που είναι απαραίτητο να αποσταλεί το καταγγελθέν προϊόν στον κατασκευαστή με έδρα εκτός της Δημοκρατίας της Πολωνίας, η προθεσμία εξέτασης της καταγγελίας είναι 30 ημέρες.

8. Σε περίπτωση που η καταγγελία του προϊόντος κριθεί βάσιμη, το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, σύμφωνα με την επιθυμία του Πελάτη, θα αντικαταστήσει το προϊόν με νέο ή θα επιστρέψει το πλήρες ποσό χωρίς τα έξοδα μεταφοράς, τα οποία πάντα επιβαρύνουν τον πελάτη.

9. Σε περίπτωση που η καταγγελία του προϊόντος κριθεί αβάσιμη, το Ηλεκτρονικό Κατάστημα θα επιστρέψει το καταγγελθέν προϊόν στον Πελάτη με δικά του έξοδα.

9. Εγγύηση

1. Τα προϊόντα που πωλούνται από τον Πωλητή μπορεί να καλύπτονται από εγγύηση που παρέχεται από τον κατασκευαστή του προϊόντος ή τον διανομέα. Ο Πωλητής δεν παρέχει καμία εγγύηση για οποιαδήποτε πωλούμενα προϊόντα.

10. Υπηρεσίες

1. Ο Πωλητής παρέχει στους Πελάτες, ηλεκτρονικά δωρεάν υπηρεσίες: διαχείριση Λογαριασμού Πελάτη, newsletter, φόρμα επικοινωνίας.

2. Οι υπηρεσίες που αναφέρονται στην §10 παρ. α, παρέχονται 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

3. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα επιλογής και αλλαγής του τύπου, της μορφής, του χρόνου και του τρόπου παροχής πρόσβασης στις επιλεγμένες υπηρεσίες που αναφέρονται, για τις οποίες θα ενημερώσει τους Πελάτες με τον κατάλληλο τρόπο για την αλλαγή των Όρων.

4. Η υπηρεσία διαχείρισης Λογαριασμού Πελάτη είναι διαθέσιμη μετά την ενεργοποίηση σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στους Όρους.

5. Η συμμετοχή στην υπηρεσία Newsletter συμφωνεί κάθε Πελάτης που έχει ενεργοποιήσει ή εισάγει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, χρησιμοποιώντας για αυτό τη φόρμα που παρέχεται από τον Πωλητή στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Μετά την αποστολή της συμπληρωμένης φόρμας, ο Πελάτης λαμβάνει αμέσως, ηλεκτρονικά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει στη συμπληρωμένη φόρμα επιβεβαίωση από τον Πωλητή. Από αυτή τη στιγμή, συνάπτεται σύμβαση για την παροχή ηλεκτρονικά υπηρεσίας newsletter.

6. Ο Πελάτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ακυρώσει την παραλαβή του newsletter αποσυνδέοντας τη συνδρομή μέσω του συνδέσμου που περιλαμβάνεται στο ηλεκτρονικό μήνυμα που αποστέλλεται στο πλαίσιο της υπηρεσίας newsletter.

7. Το εξουσιοδοτημένο άτομο για αγορές, που έχει πραγματοποιήσει την Ενεργοποίηση, μπορεί να ζητήσει από τον Πωλητή την αφαίρεση του Λογαριασμού Πελάτη, ωστόσο σε περίπτωση υποβολής αιτήματος για την αφαίρεση του Λογαριασμού Πελάτη από τον Πωλητή, αυτός μπορεί να αφαιρεθεί εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την υποβολή του αιτήματος.

8. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να αποκλείσει την πρόσβαση στον Λογαριασμό Πελάτη και στις υπηρεσίες, σε περίπτωση που ο Πελάτης ενεργεί εις βάρος του Πωλητή ή άλλων Πελατών, παραβιάζει τους νόμους ή τις διατάξεις των Όρων, καθώς και όταν η αποκλεισμός της πρόσβασης στον Λογαριασμό Πελάτη και στις δωρεάν υπηρεσίες είναι δικαιολογημένος για λόγους ασφαλείας - ιδίως: παραβίαση από τον Πελάτη των ασφαλειών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή άλλες χάκερ ενέργειες. Ο αποκλεισμός της πρόσβασης στον Λογαριασμό Πελάτη και στις δωρεάν υπηρεσίες για τους παραπάνω λόγους διαρκεί για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίλυση του ζητήματος που αποτελεί τη βάση του αποκλεισμού της πρόσβασης στον Λογαριασμό Πελάτη και στις δωρεάν υπηρεσίες. Ο Πωλητής ενημερώνει τον Πελάτη για τον αποκλεισμό της πρόσβασης στον Λογαριασμό Πελάτη και στις δωρεάν υπηρεσίες ηλεκτρονικά στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Πελάτης στη φόρμα ενεργοποίησης.

11. Αποκλεισμός ευθύνης αποζημίωσης

1. 1. Ο Πωλητής περιορίζει την αποζημιωτική του ευθύνη απέναντι στον Πελάτη, διατηρώντας μόνο την ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από σκόπιμες ενέργειες.

12. Προστασία προσωπικών δεδομένων

1. Οι κανόνες προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου.

13. Αναφορά παραβιάσεων πνευματικών δικαιωμάτων

1. Σε περίπτωση οποιωνδήποτε παρατηρήσεων σχετικά με παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων σε σχέση με περιεχόμενο διαθέσιμο στο ηλεκτρονικό κατάστημα, παρακαλούμε να αναφέρετε αμέσως τέτοιες περιπτώσεις στέλνοντας μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: biuro@panpower.eu

2. Η αναφορά θα πρέπει να περιλαμβάνει ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, συμπεριλαμβανομένης της ταυτοποίησης του προϊόντος, περιγραφή της παραβίασης και αποδείξεις κατοχής πνευματικών δικαιωμάτων στο διαφημιζόμενο υλικό.

3. Μετά την παραλαβή της αναφοράς, θα λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για να εξετάσουμε την υπόθεση και να επιλύσουμε το πρόβλημα σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις. Ανάλογα με το αποτέλεσμα της ανάλυσης, μπορούμε να λάβουμε μέτρα όπως η αφαίρεση του προϊόντος, η αναστολή της πώλησης ή η επικοινωνία με τον προμηθευτή για να διευκρινίσουμε ζητήματα πνευματικών δικαιωμάτων.

14. Τελικές διατάξεις

1. Ο Πωλητής φέρει ευθύνη για την αθέτηση ή κακή εκτέλεση της σύμβασης, αλλά στην περίπτωση συμβάσεων που συνάπτονται με Πελάτες που είναι Επιχειρηματίες, ο Πωλητής φέρει ευθύνη μόνο σε περίπτωση σκόπιμης πρόκλησης ζημίας και εντός των ορίων των πραγματικών ζημιών που υπέστη ο Πελάτης που είναι Επιχειρηματίας.

2. Οι όροι της σύμβασης πώλησης καθορίζονται από τους παρόντες Όρους και τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.

3. Ο Πωλητής παρέχει το περιεχόμενο των Όρων του Ηλεκτρονικού Καταστήματος στους Πελάτες στην ιστοσελίδα https://panpower.eu

4. Σε περίπτωση που προκύψει διαφορά σχετικά με τη συναφθείσα Σύμβαση πώλησης, οι πλευρές θα επιδιώκουν να επιλύσουν την υπόθεση φιλικά. Ο νόμος που είναι αρμόδιος για την επίλυση όλων των διαφορών που προκύπτουν από τους παρόντες Όρους είναι το πολωνικό δίκαιο.

5. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους παρόντες Όρους. Όλες οι παραγγελίες που έχουν γίνει από τον Πωλητή πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των νέων Όρων εκτελούνται με βάση τους Όρους που ίσχυαν κατά την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας από τον Πελάτη. Η αλλαγή των Όρων τίθεται σε εφαρμογή 14 ημέρες από την ημερομηνία δημοσίευσης στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν αποδέχεται το νέο περιεχόμενο των Όρων, υποχρεούται να ενημερώσει τον Πωλητή για αυτό το γεγονός, γεγονός που οδηγεί στη λύση της σύμβασης.

6. Οι Όροι τίθενται σε ισχύ από 13 Μαρτίου 2024.