Leveransvillkor

Huvudinformation om leveranser och egen upphämtning. Läs följande innan du gör en beställning.

I. LEVERANSER

1. 1. Leveranskostnaden beror på typen av köpt vara, totalvikten och beställningens mått.
   2. Ungefärlig kostnad för inrikestransport
      • en full pall med PV-moduler: 350 - 450 PLN netto - beroende på modulernas vikt och storlek
      • paket under 30 kg: 50 PLN netto
      • paket över 30 kg: 290 PLN netto
      • ofullständiga pallar debiteras en extra avgift på 100 PLN netto
        I ofullständiga pallar är risken för skador på varorna mycket större, vilket resulterar i behovet av mer arbete för att förbereda dem ordentligt för transport.
   3. Leveranser utförs huvudsakligen av företag:
      • DPD
      • DHL
      • JASFBG
      • RABEN
      • SCHENKER
      • GLS
      • UPS
   4. Om en tidigare förberedd beställning ändras kan en extra avgift tillkomma.
   5. Standardleveranstiden inom landet, utförd av kurirföretag, är från 24 timmar till 72 timmar från det att försändelsen skickades (efter betalning av proformafakturan).
      Panpower sp. z o.o. ansvarar inte för försenade leveranser som beror på kurirföretagets fel.
   6. Leveransdatumet kan skjutas upp med högst 7 kalenderdagar från dagen då beställningen betalades. Vid längre stillestånd för varorna på lagret förbehåller vi oss rätten att ta ut extra lagringsavgifter.
   7. Efter att ha mottagit de levererade varorna ber vi dig att utföra en noggrann kontroll, visuell bedömning och signera dokumentet som bekräftar mottagandet. Att göra detta steg innebär att du accepterar varorna i ett skick som överensstämmer med beställningen, utan synliga defekter eller yttre skador. Om du har några andra kommentarer eller förslag, vänligen skicka dem via e-post inom 24 timmar från det att försändelsen mottogs. I en situation där varorna inte kontrolleras på plats och defekten som omfattas av garantin avslöjas efter att kuriren har lämnat, kommer kostnaderna för returförsändelsen inte att täckas av Panpower.
   8. Reklamationsformulär finns i sidfoten för att underlätta processen att anmäla eventuella reklamationer.

II. EGEN UPPHÄMTNING

1. 1. Egen upphämtning sker huvudsakligen från lager:
      • Panattoni Park i Wrocław
        ul. Rakietowa 37, 54-615 Wrocław
      • Lager i Łódź
        Gospodarz 51a, 95-030 Rzgów
   2. Upphämtning av köpta varor är möjlig 24 timmar efter att betalningen har bokförts. Under denna tid kommer butiken att förbereda, kontrollera och ordentligt säkra varorna för att säkerställa deras kvalitet och fullständighet.
   3. När du gör en beställning med egen upphämtning är det nödvändigt att anmäla föraren.
      Anmälan kräver att du anger förarens för- och efternamn och registreringsnumret för fordonet på angiven plats i beställningsformuläret.
      Innan du anländer till destinationen, vänligen gör en telefonanmälan.
   4. Om en tidigare förberedd beställning ändras kan en extra avgift tillkomma.
   5. Datumet för upphämtning kan skjutas upp med högst 7 kalenderdagar från dagen då beställningen betalades. Vid längre stillestånd för varorna på lagret förbehåller vi oss rätten att ta ut extra lagringsavgifter.
   6. Innan du hämtar varorna ber vi dig att utföra en noggrann kontroll, visuell bedömning och signera dokumentet som bekräftar mottagandet. Att göra detta steg innebär att du accepterar varorna i ett skick som överensstämmer med beställningen, utan synliga defekter eller yttre skador. Om du har några andra kommentarer eller förslag, vänligen skicka dem via e-post inom 24 timmar från det att försändelsen mottogs.
   7. Reklamationsformulär finns i sidfoten för att underlätta processen att anmäla eventuella reklamationer.