Warunki dostaw

Hlavné informácie týkajúce sa dodávok a osobných odberov. Pred zadaním objednávky si prečítajte nasledujúci text.

I. DODÁVKY

1. 1. Cena dodania závisí od typu zakúpeného tovaru, celkovej hmotnosti a rozmerov objednávky.
   2. Približné náklady na vnútroštátnu dopravu
      • jedna plná paleta fotovoltických modulov: 350 - 450 PLN netto - závisí od hmotnosti a veľkosti modulov
      • zásielka do 30 kg: 50 PLN netto
      • zásielka nad 30 kg: 290 PLN netto
      • na neúplné palety sa vzťahuje dodatočný poplatok vo výške 100 PLN netto
        Pri neúplných paletách je riziko poškodenia tovaru oveľa vyššie, čo si vyžaduje väčšie úsilie pri ich správnej príprave na prepravu.
   3. Dodávky zabezpečuje väčšinou spoločnosti:
      • DPD
      • DHL
      • JASFBG
      • RABEN
      • SCHENKER
      • GLS
      • UPS
   4. V prípade zmeny predtým pripravenej objednávky môže byť účtovaný dodatočný poplatok.
   5. Štandardný čas dodania v rámci krajiny, realizovaný kuriérskymi spoločnosťami, je od 24 do 72 hodín od odoslania zásielky (po zaplatení proformy).
      Spoločnosť Panpower sp. z o.o. nezodpovedá za oneskorené doručenie zásielky z dôvodu zavinenia kuriérskou spoločnosťou.
   6. Termín realizácie sa môže posunúť maximálne o 7 kalendárnych dní od dátumu zaplatenia objednávky. V prípade dlhšieho státia tovaru v sklade si vyhradzujeme právo účtovať dodatočné náklady na skladovanie.
   7. Po obdržaní doručeného tovaru vás prosíme o vykonanie dôkladnej kontroly, vizuálneho posúdenia a podpísanie dokumentu potvrdzujúceho prevzatie. Tento krok znamená akceptáciu tovaru v stave zodpovedajúcom objednávke, bez viditeľných vád alebo vonkajších poškodení. V prípade akýchkoľvek iných pripomienok alebo návrhov, prosíme o ich zaslanie prostredníctvom elektronickej pošty do 24 hodín od prevzatia zásielky. V prípade, že tovar nebude skontrolovaný na mieste a vada podliehajúca záruke sa zistí až po odchode kuriéra, náklady na vrátenie zásielky nebudú hradené spoločnosťou Panpower.
   8. Reklamačné formuláre sa nachádzajú v päte stránky na uľahčenie procesu podávania prípadných reklamácií.

II. OSOBNÝ ODBER

1. 1. Osobné odbery sa realizujú hlavne zo skladov:
      • Panattoni Park vo Vroclave
        ul. Rakietowa 37, 54-615 Vroclav
      • Sklad v Lodži
        Gospodarz 51a, 95-030 Rzgow
   2. Odber zakúpeného tovaru je možný 24 hodín po zaúčtovaní platby. Počas tejto doby obchod pripraví, skontroluje a vhodne zabezpečí tovar, aby sa zabezpečila jeho kvalita a kompletnosť.
   3. Pri zadávaní objednávky s osobným odberom je potrebné vykonať avizáciu vodiča.
      Avizácia vyžaduje uvedenie mena a priezviska vodiča a evidenčného čísla vozidla na určenom mieste v objednávkovom formulári.
      Pred príchodom na cieľové miesto prosíme o vykonanie telefonickej avizácie.
   4. V prípade zmeny predtým pripravenej objednávky môže byť účtovaný dodatočný poplatok.
   5. Termín odberu je možné posunúť maximálne o 7 kalendárnych dní od dátumu zaplatenia objednávky. V prípade dlhšieho státia tovaru v sklade si vyhradzujeme právo účtovať dodatočné náklady na skladovanie.
   6. Pred prevzatím tovaru vás prosíme o vykonanie dôkladnej kontroly, vizuálneho posúdenia a podpísanie dokumentu potvrdzujúceho prevzatie. Tento krok znamená akceptáciu tovaru v stave zodpovedajúcom objednávke, bez viditeľných vád alebo vonkajších poškodení. V prípade akýchkoľvek iných pripomienok alebo návrhov, prosíme o ich zaslanie prostredníctvom elektronickej pošty do 24 hodín od prevzatia zásielky.
   7. Reklamačné formuláre sa nachádzajú v päte stránky na uľahčenie procesu podávania prípadných reklamácií.