Podmínky dodání

Základní informace týkající se dodávek a vlastního odběru. Před odesláním objednávky si prosím přečtěte následující obsah.

I. DODÁVKY

1. 1. Cena dopravy závisí na druhu zakoupeného zboží, celkové hmotnosti a rozměrech objednávky.
   2. Orientační cena vnitrostátní dopravy
      • jedna plná paleta fotovoltaických modulů: 350 - 450 PLN netto - závisí na hmotnosti a velikosti modulů
      • zásilka do 30 kg: 50 PLN netto
      • zásilka nad 30 kg: 290 PLN netto
      • na neúplné palety se vztahuje dodatečný poplatek ve výši 100 PLN netto
        U neúplných palet je riziko poškození zboží výrazně vyšší, což má za následek nutnost většího úsilí při správné přípravě k přepravě.
   3. Dodávky zajišťují většinou společnosti:
      • DPD
      • DHL
      • JASFBG
      • RABEN
      • SCHENKER
      • GLS
      • UPS
   4. V případě změny dříve připravené objednávky může být účtován dodatečný poplatek.
   5. Standardní dodací lhůta na území České republiky, realizovaná kurýrními společnostmi, je 24 až 72 hodin od odeslání zásilky (po zaplacení proformy).
      Společnost Panpower sp. z o.o. nenese odpovědnost za opožděné doručení zásilky z důvodu zavinění kurýrní společnosti.
   6. Termín realizace se může posunout o maximálně 7 kalendářních dnů od data zaplacení objednávky. V případě delšího stání zboží ve skladu si vyhrazujeme právo účtovat dodatečné náklady na skladování.
   7. Po obdržení dodaného zboží prosím proveďte důkladnou kontrolu, vizuální posouzení a podepište dokument potvrzující převzetí. Provedení tohoto kroku znamená přijetí zboží ve stavu odpovídajícím objednávce, bez viditelných vad nebo vnějších poškození. V případě jakýchkoli jiných připomínek nebo návrhů je prosím sdělte prostřednictvím e-mailu do 24 hodin od převzetí zásilky. V situaci, kdy zboží nebude zkontrolováno na místě a vada podléhající reklamaci bude zjištěna až po odjezdu kurýra, náklady na zpětné zaslání nebudou společností Panpower hrazeny.
   8. Reklamační formuláře naleznete v zápatí stránky pro usnadnění procesu podávání případných reklamací.

II. VLASTNÍ ODBĚR

1. 1. Vlastní odběry jsou realizovány především ze skladů:
      • Panattoni Park ve Vratislavi
        ul. Rakietowa 37, 54-615 Vratislav
      • Sklad v Lodži
        Gospodarz 51a, 95-030 Rzgów
   2. Odběr zakoupeného zboží je možný 24 hodin po zaúčtování platby. Během této doby obchod provede přípravu, kontrolu a řádné zabezpečení zboží, aby byla zajištěna jeho kvalita a kompletnost.
   3. Při zadávání objednávky s vlastním odběrem je nutné provést avizaci řidiče.
      Avizace vyžaduje uvedení jména a příjmení řidiče a registrační značky vozidla na určeném místě v objednávkovém formuláři.
      Před příjezdem na místo určení prosím proveďte telefonickou avizaci.
   4. V případě změny dříve připravené objednávky může být účtován dodatečný poplatek.
   5. Termín odběru lze posunout o maximálně 7 kalendářních dnů od data zaplacení objednávky. V případě delšího stání zboží ve skladu si vyhrazujeme právo účtovat dodatečné náklady na skladování.
   6. Před převzetím zboží prosím proveďte důkladnou kontrolu, vizuální posouzení a podepište dokument potvrzující převzetí. Provedení tohoto kroku znamená přijetí zboží ve stavu odpovídajícím objednávce, bez viditelných vad nebo vnějších poškození. V případě jakýchkoli jiných připomínek nebo návrhů je prosím sdělte prostřednictvím e-mailu do 24 hodin od převzetí zásilky.
   7. Reklamační formuláře naleznete v zápatí stránky pro usnadnění procesu podávání případných reklamací.