Vigtige oplysninger om levering og afhentning. Før du afgiver en ordre, bedes du venligst læse indholdet nedenfor.
I. LEVERING
1. Leveringsomkostninger afhænger af den købte vare, den samlede vægt og dimensionerne af ordren.
a. Omtrentlig omkostning for indenlandsk transport
-
en fuld palle PV-moduler
350 - 450 kr. netto- afhængig af vægt og størrelse af modulerne
-
forsendelse under 30 kg
50 kr. netto
-
forsendelse over 30 kg
290 kr. netto
-
ufuldstændige paller er underlagt et ekstra gebyr på 100 kr. netto
Risikoen for beskadigelse af varer er betydeligt højere ved ufuldstændige paller, hvilket medfører behov for større arbejdsindsats for at forberede dem korrekt til transport.
2. Leveringer udføres hovedsageligt af følgende virksomheder:
* DPD - link til sporing af forsendelse -
* DHL - link til sporing af forsendelse -
* JASFBG - link til sporing af forsendelse -
* RABEN - link til sporing af forsendelse -
* SCHENKER - link til sporing af forsendelse -
* GLS - link til sporing af forsendelse -
* UPS - link til sporing af forsendelse -
3. I tilfælde af ændringer i en tidligere forberedt ordre kan der blive pålagt et ekstra gebyr.
4. Den standard leveringstid inden for landet, udført af kurerfirmaer, er fra 24 timer til 72 timer fra afsendelsesdatoen (efter betaling af proforma).
Firmaet Panpower sp. z o.o. påtager sig ikke ansvar for forsinket levering af forsendelser forårsaget af kurerfirmaet.
5. Leveringstiden kan blive udsat med maksimalt 7 kalenderdage fra betalingsdatoen for ordren. I tilfælde af længere ophold af varer på lageret forbeholder vi os ret til at pålægge ekstra lageromkostninger.
6. Efter modtagelse af de leverede varer beder vi venligst om at udføre en grundig kontrol, visuel vurdering og underskrive dokumentet, der bekræfter modtagelsen. At gennemføre dette trin betyder accept af varerne i en tilstand, der svarer til ordren, uden synlige fejl eller ydre skader. I tilfælde af eventuelle andre bemærkninger eller forslag, bedes du sende dem via e-mail inden for 24 timer efter modtagelsen af forsendelsen. I tilfælde af at varerne ikke bliver kontrolleret på stedet, og en mangel, der er omfattet af reklamationsretten, bliver afsløret efter kurerens afgang, vil omkostningerne til returnering ikke blive dækket af Panpower.
7. Reklamationsformularer findes i bunden af siden for at lette processen med at indgive eventuelle reklamationer.
II. AFHENTNING
1. Afhentninger udføres hovedsageligt fra lagre:
-
Panattoni Park i Wrocław
ul. Rakietowa 37, 54-615 Wrocław
-
Lager i Łódź
Gospodarz 51a, 95-030 Rzgów
2. Afhentning af de købte varer er mulig 24 timer efter registrering af betalingen.
I denne periode vil butikken forberede, kontrollere og sikre varerne for at sikre deres kvalitet og fuldstændighed.
3. Ved bestilling med afhentning er det nødvendigt at foretage forudgående anmeldelse til chaufføren.
Forudgående anmeldelse kræver angivelse af chaufførens navn og bilens registreringsnummer i det angivne felt i bestillingsformularen.
Før ankomst til destinationsstedet beder vi venligst om at foretage telefonisk anmeldelse.
4. I tilfælde af ændringer i en tidligere forberedt ordre kan der blive pålagt et ekstra gebyr.
5. Afhentningstidspunktet kan flyttes med maksimalt 7 kalenderdage fra betalingsdatoen for ordren. I tilfælde af længere ophold af varer på lageret forbeholder vi os ret til at pålægge ekstra lageromkostninger.
6. Før modtagelse af varerne beder vi venligst om at udføre en grundig kontrol, visuel vurdering og underskrive dokumentet, der bekræfter modtagelsen. At gennemføre dette trin betyder accept af varerne i en tilstand, der svarer til ordren, uden synlige fejl eller ydre skader. I tilfælde af eventuelle andre bemærkninger eller forslag, bedes du sende dem via e-mail inden for 24 timer efter modtagelsen af forsendelsen.
7. Reklamationsformularer findes i bunden af siden for at lette processen med at indgive eventuelle reklamationer.