Condiciones de entrega

Información principal sobre entregas y recogidas propias. Antes de realizar un pedido, le pedimos que revise el contenido a continuación.

I. ENTREGAS

1. El costo de entrega depende del tipo de producto comprado, el peso total y las dimensiones del pedido.

a. Costo aproximado del transporte nacional

• una paleta completa de módulos PV
  350 - 450 PLN neto- depende del peso y tamaño de los módulos

• envío de menos de 30 kg
  50 PLN neto

• envío de más de 30 kg
  290 PLN neto

• incompletos paletas están sujetos a un cargo adicional de 100 PLN neto
  En paletas incompletas, el riesgo de daño al producto es significativamente mayor, lo que resulta en la necesidad de un mayor esfuerzo para prepararlas adecuadamente para el transporte.

2. Las entregas son realizadas en su mayoría por las empresas:

* DPD - enlace para rastrear el envío -
* DHL - enlace para rastrear el envío -
* JASFBG - enlace para rastrear el envío -
* RABEN - enlace para rastrear el envío -
* SCHENKER - enlace para rastrear el envío -
* GLS - enlace para rastrear el envío -
* UPS - enlace para rastrear el envío -

3. En caso de cambios en un pedido previamente preparado, se puede agregar un cargo adicional.

4. El tiempo estándar de entrega, en el territorio del país, realizado por empresas de mensajería es de 24 a 72 horas desde el día del envío del paquete (después de pagar la proforma).
La empresa Panpower sp. z o.o. no se hace responsable por la entrega tardía del paquete debido a la culpa de la empresa de mensajería.

5. El plazo de realización puede ser pospuesto por un máximo de 7 días calendario desde el día del pago del pedido. En caso de un almacenamiento prolongado del producto en el almacén, nos reservamos el derecho de cobrar costos adicionales de almacenamiento.

6. Al recibir el producto entregado, le pedimos amablemente que realice un control exhaustivo, una evaluación visual y firme el documento que confirma la recepción. Realizar este paso significa aceptar el producto en un estado conforme al pedido, sin defectos visibles ni daños externos. En caso de cualquier otro comentario o sugerencia, le pedimos que los envíe por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del paquete. En caso de que el producto no sea revisado en el lugar y un defecto cubierto por la garantía se revele después de que el mensajero se haya ido, los costos de envío de regreso no serán cubiertos por la empresa Panpower.

7. Los formularios de reclamación se encuentran en el pie de página para facilitar el proceso de presentación de posibles reclamaciones.

II. RECOGIDA PROPIA

1. Las recogidas propias se realizan principalmente desde los almacenes:

1. Panattoni Park en Wrocław
   ul. Rakietowa 37, 54-615 Wrocław

2. Almacén en Łódź
   Gospodarz 51a, 95-030 Rzgów

2. La recogida del producto comprado es posible 24 horas después de que se registre el pago.
Durante este tiempo, la tienda preparará, verificará y asegurará adecuadamente el producto para garantizar su calidad y completitud.

3. Al realizar un pedido con recogida propia, es necesario hacer una notificación al conductor.
La notificación requiere proporcionar el nombre y apellido del conductor y el número de matrícula del vehículo en el lugar indicado en el formulario de pedido.
Antes de llegar al destino, le pedimos que realice una notificación telefónica.

4. En caso de cambios en un pedido previamente preparado, se puede agregar un cargo adicional.

5. El plazo de recogida se puede posponer por un máximo de 7 días calendario desde el día del pago del pedido. En caso de un almacenamiento prolongado del producto en el almacén, nos reservamos el derecho de cobrar costos adicionales de almacenamiento.

6. Antes de recoger el producto, le pedimos amablemente que realice un control exhaustivo, una evaluación visual y firme el documento que confirma la recepción. Realizar este paso significa aceptar el producto en un estado conforme al pedido, sin defectos visibles ni daños externos. En caso de cualquier otro comentario o sugerencia, le pedimos que los envíe por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del paquete.

7. Los formularios de reclamación se encuentran en el pie de página para facilitar el proceso de presentación de posibles reclamaciones.