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Condizioni di consegna

Informazioni principali relative alle consegne e ai ritiri in loco. Si prega di leggere quanto segue prima di effettuare un ordine.

 

I. CONSEGNE

    1. Il costo della consegna dipende dal tipo di merce acquistata, dal peso totale e dalle dimensioni dell'ordine.
    2. Costo approssimativo del trasporto nazionale
      • un pallet completo di moduli fotovoltaici: 350 - 450 zł netti - a seconda del peso e delle dimensioni dei moduli
      • spedizione inferiore a 30 kg: 50 zł netti
      • spedizione superiore a 30 kg: 290 zł netti
      • i pallet incompleti sono soggetti a un costo aggiuntivo di 100 zł netti
        Nei pallet incompleti, il rischio di danni alla merce è significativamente maggiore, il che comporta la necessità di un maggiore impegno per prepararla adeguatamente al trasporto.
    3. Le consegne vengono effettuate principalmente dalle seguenti società:
      • DPD
      • DHL
      • JASFBG
      • RABEN
      • SCHENKER
      • GLS
      • UPS
    4. In caso di modifica di un ordine preparato in precedenza, potrebbe essere addebitato un costo aggiuntivo.
    5. I tempi di consegna standard, sul territorio nazionale, effettuati dalle società di corriere variano da 24 a 72 ore dal giorno della spedizione (dopo il pagamento della proforma).
      Panpower sp. z o.o. non è responsabile per la consegna non tempestiva della spedizione dovuta a colpa della società di corriere.
    6. Il termine di consegna può essere posticipato di un massimo di 7 giorni di calendario dalla data di pagamento dell'ordine. In caso di permanenza prolungata della merce in magazzino, ci riserviamo il diritto di addebitare costi di stoccaggio aggiuntivi.
    7. Dopo aver ricevuto la merce consegnata, si prega di effettuare un controllo accurato, una valutazione visiva e firmare il documento che ne conferma la ricezione. L'esecuzione di questo passaggio implica l'accettazione della merce in uno stato conforme all'ordine, senza difetti visibili o danni esterni. In caso di commenti o suggerimenti, si prega di comunicarli via e-mail entro 24 ore dal momento della ricezione della spedizione. Nel caso in cui la merce non venga controllata in loco e un difetto soggetto a garanzia venga scoperto dopo la partenza del corriere, le spese di spedizione per la restituzione non saranno coperte da Panpower.
    8. I moduli di reclamo si trovano nel piè di pagina del sito per facilitare il processo di segnalazione di eventuali reclami.

 

II. RITIRO IN LOCO

    1. I ritiri in loco vengono effettuati principalmente dai magazzini:
      • Panattoni Park a Breslavia
        ul. Rakietowa 37, 54-615 Breslavia
      • Magazzino a Łódź
        Gospodarz 51a, 95-030 Rzgów
    2. Il ritiro della merce acquistata è possibile 24 ore dopo la contabilizzazione del pagamento. Durante questo periodo, il negozio preparerà, controllerà e proteggerà adeguatamente la merce al fine di garantirne la qualità e la completezza.
    3. Durante l'inoltro di un ordine con ritiro in loco, è necessario avvisare il conducente.
      L'avviso richiede l'indicazione del nome e del cognome del conducente e del numero di targa del veicolo nello spazio indicato nel modulo d'ordine.
      Prima di arrivare alla destinazione, si prega di effettuare un avviso telefonico.
    4. In caso di modifica di un ordine preparato in precedenza, potrebbe essere addebitato un costo aggiuntivo.
    5. Il termine di ritiro può essere posticipato di un massimo di 7 giorni di calendario dalla data di pagamento dell'ordine. In caso di permanenza prolungata della merce in magazzino, ci riserviamo il diritto di addebitare costi di stoccaggio aggiuntivi.
    6. Prima di ritirare la merce, si prega di effettuare un controllo accurato, una valutazione visiva e firmare il documento che ne conferma la ricezione. L'esecuzione di questo passaggio implica l'accettazione della merce in uno stato conforme all'ordine, senza difetti visibili o danni esterni. In caso di commenti o suggerimenti, si prega di comunicarli via e-mail entro 24 ore dal momento della ricezione della spedizione.
    7. I moduli di reclamo si trovano nel piè di pagina del sito per facilitare il processo di segnalazione di eventuali reclami.

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